FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Pertanyaan yang sering diajukan tentang Bana Sentra

Umum

Bana Sentra adalah brand handmade premium yang memadukan kualitas setara kulit, keberlanjutan, dan nilai sosial. Setiap produk kami berasal dari pemberdayaan santri dan pengolahan pelepah pisang ramah lingkungan. "Not Leather but Better".

Workshop dan program pemberdayaan kami berlokasi di Karangbawang RT 01 RW 06, Kec. Kawunganten, Kab. Cilacap, Jawa Tengah 53253.

Ya, semua produk Bana Sentra dibuat dari pelepah pisang yang didaur ulang, menggunakan proses produksi minim limbah, dan kemasan biodegradable.

Produk & Pemesanan

Anda dapat memesan produk melalui WhatsApp di 0895-2773-7311, email ke hello@banasentra.com, atau langsung mengisi form di halaman Kontak.

Tentu! Kami menyediakan layanan custom desain untuk berbagai kebutuhan sesuai dengan brand Anda. Silakan hubungi tim kami untuk konsultasi.

Minimal order untuk pemesanan grosir adalah 50 pcs. Untuk jumlah di bawah itu, silakan hubungi tim kami untuk solusi terbaik.

Pengiriman & Pembayaran

Pengiriman dalam pulau Jawa memakan waktu 2-4 hari kerja. Luar Jawa 5-7 hari kerja. Untuk pesanan dalam jumlah besar, estimasi pengiriman akan disesuaikan.

Kami menerima transfer bank (BCA, Mandiri, BSI, BRI), pembayaran via QRIS, dan untuk pemesanan korporat dapat menggunakan invoice.

Ya, kami memberikan garansi 30 hari untuk kerusakan produksi. Silakan hubungi tim kami jika ada kendala dengan produk Anda.

Dampak Sosial

Kami memberdayakan santri melalui pelatihan keterampilan, penciptaan lapangan kerja, dan program kemitraan. Santri terlibat dalam proses produksi dan mendapatkan penghasilan layak.

Produk ramah lingkungan adalah produk yang menggunakan bahan daur ulang (pelepah pisang), biodegradable, proses produksi minim limbah, dan kemasan tanpa plastik.

Anda bisa mendukung dengan membeli produk kami, menjadi mitra, berdonasi, atau menyebarkan informasi tentang Bana Sentra.

Masih punya pertanyaan?

Tim kami siap membantu Anda

Hubungi Kami